Hell's Gate si distingue per essere il campo geotermico più attivo di Rotorua, una riserva di 20 ettari dove la crosta terrestre si assottiglia esponendo crateri di fango bollente, sfiatatoi di zolfo e laghi fumanti che hanno attirato i guaritori Māori per oltre sette secoli. Il nome Māori del sito, Tikitere, si traduce in "il luogo in cui il mio amico è caduto", un riferimento a un guerriero che sprofondò in una pozza bollente durante un conflitto tribale nel 1300. George Bernard Shaw lo visitò nel 1934 e coniò il nome europeo dopo aver definito il paesaggio "le porte dell'Ade". Oggi Hell's Gate opera sia come mostra geologica vivente che come spa terapeutica, l'unica struttura in Nuova Zelanda dove i visitatori possono applicare fango vulcanico riscaldato direttamente dalla fonte invece di argilla ricostituita. Il pacchetto bagno di fango a Rotorua garantisce l'accesso a piscine private alimentate da sorgenti minerali che sgorgano a 40 gradi Celsius, contenenti silice, zolfo e tracce di composti di boro che, secondo studi di dermatologia sottoposti a revisione paritaria, migliorano l'elasticità della pelle e riducono l'infiammazione. Il fango viene raccolto settimanalmente dal cratere meridionale del parco e riscaldato a 38 gradi per l'applicazione. Le caratteristiche geotermiche della riserva rimangono visibilmente attive. Le Kakahi Falls, la cascata termale più grande dell'emisfero meridionale, scendono per 35 metri a una temperatura costante di 40 gradi tutto l'anno. La piscina del cratere Inferno mantiene una temperatura superficiale superiore ai 100 gradi, mentre le passerelle circostanti passano accanto a vulcani di fango che eruttano in cicli irregolari, alcuni dei quali scagliano sedimenti riscaldati a tre metri di altezza. I depositi di zolfo ricoprono le rocce in strati gialli e bianchi e l'aria trasporta il caratteristico odore acuto e acre del minerale in tutto il parco. Hell's Gate opera all'interno della Zona Vulcanica di Taupo, una frattura di 350 chilometri responsabile delle eruzioni più violente della Nuova Zelanda negli ultimi due milioni di anni. La camera magmatica della zona si trova a soli sei chilometri sotto la superficie in questo punto, più vicina che in qualsiasi altra parte del paese, e guida la circolazione idrotermale che alimenta le 22 caratteristiche termali denominate del parco. I tour del pacchetto bagno di fango a Rotorua includono una passeggiata autoguidata attraverso la riserva, ma le strutture della spa di fango e zolfo rimangono l'attrazione principale, occupando un complesso separato dove i visitatori trascorrono dai 60 ai 90 minuti alternandosi tra bagni di fango riscaldati, piscine di zolfo e zone di raffreddamento progettate per replicare le tradizionali sequenze di bagno Māori.